酒店的大堂是賓客出入酒店的必經(jīng)之地,給客人以第一印象。酒店的大堂是賓客辦理入住與離開(kāi)酒店手續(xù)的場(chǎng)所,是通向客房及酒店其他主要辦公空間的交通中心,是整個(gè)酒店的樞紐,其設(shè)計(jì)、布局以及多營(yíng)造出的獨(dú)特氛圍,將直接影響酒店的形象與其本身功能的發(fā)揮。所以,酒店大堂的設(shè)計(jì)將是酒店設(shè)計(jì)的重中之重!下面和大家分享幾點(diǎn):
首先,大堂的面積應(yīng)與整個(gè)酒店的客戶總數(shù)成比例,可能許多人認(rèn)為酒店的大堂就應(yīng)該面積越大才越好,這樣才會(huì)顯得更氣派,然而,實(shí)際上太大的廳堂,不僅會(huì)帶來(lái)更多的運(yùn)營(yíng)成本,還會(huì)使酒店顯得比較冷清,不利于酒店人氣的聚集。
然后,大堂的裝修風(fēng)格、酒店的定位、類型應(yīng)相互吻合,只有這樣的酒店才會(huì)讓客人感受到舒服,像度假型的酒店應(yīng)突出輕松、休閑的特征,而城市酒店的商務(wù)氣氛則應(yīng)更濃一些。
最后,酒店裝修大堂的設(shè)計(jì)通道要符合一個(gè)是服務(wù)通道和客人通道,服務(wù)通道,指酒店內(nèi)部人員的通道,客人通道,指進(jìn)入酒店的客人通道,要避免客服人們通過(guò)的路線與服務(wù)流線的交叉,流線交叉不僅會(huì)增加管理難度,而且還會(huì)影響到前臺(tái)服務(wù)區(qū)域的氛圍。
1、 充分利用空間酒店裝修大堂的設(shè)計(jì)要充分利用其空間,但是不能過(guò)大,要與酒店的定位,客流量,目標(biāo)人群相符。
2、 注重整體形成酒店的大廳是獨(dú)立的空間,與客房等地獨(dú)立開(kāi)來(lái),既是一個(gè)信息和顧客通道的中心也是是一個(gè)酒店重要的標(biāo)志,大堂的設(shè)計(jì)要求不要破壞整體的統(tǒng)一,注重整體感的形成。
3、 力求形成自己的風(fēng)格 酒店裝修要有特色,大堂的設(shè)計(jì)是很重要的,在借鑒的同時(shí),應(yīng)努力形成自己的風(fēng)格與特色,讓客人有來(lái)了還想來(lái)。
4、 要滿足功能需求功能是大堂的最基本的要求,也是大堂存在的的根本,對(duì)大堂設(shè)計(jì)的目的,就是為了便于各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)的開(kāi)展這一實(shí)用功能,滿足實(shí)用功能,同時(shí)又讓客人得到心理上的滿足。